Przykładowy biznesplan prowadzenia mediów społecznościowych dla firm

Opis firmy

Prowadzenie profili w mediach społecznościowych dla lokalnych firm: plan publikacji na miesiąc, zdjęcia i krótkie filmy nagrywane u klienta, teksty, odpowiedzi na komentarze i ustawianie płatnych reklam. Klient dostaje co miesiąc raport z wynikami, a budżet reklam płaci sam, bezpośrednio serwisowi.

Pokój do pracy w mieszkaniu. Zdjęcia i krótkie filmy nagrywane u klientów: w restauracjach, salonach, warsztatach i sklepach.

Cennik

Lista zakupów z dotacji

Przy każdej pozycji urząd chce widzieć, do czego jest potrzebna. W swoim wniosku dopisz model albo dokładny opis i źródło ceny, np. ofertę sklepu.

Skąd pieniądze

Jak policzone przychody

Na start 2 klientów w pakiecie podstawowym (1,8 tys. zł), jeden w rozszerzonym (1,6 tys. zł) i jeden dzień zdjęciowy (700 zł): ok. 4,1 tys. zł. Po roku 4 pakiety podstawowe (3,6 tys. zł), 4 rozszerzone (6,4 tys. zł), 2 dni zdjęciowe (1,4 tys. zł) i 2 kampanie dla firm spoza abonamentu (1 tys. zł): ok. 12,4 tys. zł. Budżet reklam klienci płacą serwisom sami, więc nie ma go w przychodzie.

Koszty miesięczne

Składki ZUS i podatek zależą od formy opodatkowania i ulg, z których skorzystasz. Kwoty w przykładzie są orientacyjne, swoje sprawdź w ZUS albo u księgowej.

Prognoza na 12 miesięcy

Klienci i konkurencja

Lokalne firmy usługowe i gastronomia z powiatu, które mają profil, ale publikują rzadko albo wcale: restauracje, salony urody, warsztaty, sklepy, firmy budowlane. Właściciele nie mają czasu na regularne publikacje i wolą płacić stałą kwotę co miesiąc.

W regionie działa jedna agencja reklamowa i kilka osób na zleceniach, do tego agencje z dużych miast obsługujące klientów zdalnie. Nowa firma wyróżnia się tym, że raz w miesiącu przyjeżdża do klienta i nagrywa na miejscu, a co miesiąc oddaje prosty raport: zasięg, wiadomości, telefony z reklam.

Ryzyka i plan na nie

Na co urząd patrzy w tej branży

• Doświadczenie: przykłady profili, które prowadziłeś, z wynikami przed i po. Zrzuty ekranu ze statystyk są dobrym dowodem.
• Czy masz pierwszych klientów: listy intencyjne od 2-3 firm, które chcą abonament po starcie.
• Czy przychód wynika z liczby klientów i pakietów, a nie z ogólnego stwierdzenia, że firmy potrzebują internetu.
• Czy zakupy pasują do usług: telefon, gimbal i mikrofony przy filmach, aparat i lampy przy dniach zdjęciowych.

Częste błędy

• Budżet reklam klienta w przychodach. Jeśli klient płaci serwisowi bezpośrednio, to nie jest Twój przychód, a wpisanie go zawyża prognozę.
• Telefon za kilka tysięcy bez uzasadnienia. Napisz, że to narzędzie do nagrywania filmów u klientów, i pokaż w cenniku pakiet, w którym są filmy.
• Brak umowy o prawa do zdjęć i filmów. Jeśli klient ma dostać autorskie prawa majątkowe, umowa musi być na piśmie i wymieniać pola eksploatacji, np. publikację w sieci i druk.
• Za wielu klientów na jedną osobę. Urzędnik policzy publikacje: 15 firm po 12 postów to ok. 6 publikacji dziennie, do tego filmy i komentarze.

Formalności przed startem

• Kod PKD 2025: 73.11.Z Działalność agencji reklamowych. Prowadzenie profili firm w mediach społecznościowych mieści się w tej podklasie.
• Umowa o przeniesienie autorskich praw majątkowych do zdjęć, filmów i grafik dla klienta musi być zawarta na piśmie pod rygorem nieważności i obejmuje tylko pola eksploatacji w niej wymienione.
• Wykorzystanie twarzy pracowników albo klientów firmy w reklamie wymaga ich zgody. Zgoda nie wymaga szczególnej formy, ale lepiej mieć ją na piśmie z opisem, gdzie nagranie się pojawi.